Vuoi partecipare al corso? Ecco come partecipare.

Questo significa che la tua registrazione non è andata a buon fine, di solito perché è stato usato un indirizzo e-mail diverso. Segui questo link per registrarti di nuovo all'evento. Ci vuole solo un attimo e non costa nulla.

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Il corso di formazione dal vivo si terrà venerdì 30 ottobre 2026, dalle 17:00 alle 20:00 CET. Un programma più dettagliato è disponibile su richiesta. Contattaci per richiederlo.

Sì! Se partecipi dal vivo, potrai interagire con Terri Cole e i tuoi colleghi tramite la chat per tutta la durata della presentazione.

Sì. Sappiamo bene che i costi della formazione professionale salgono in fretta, soprattutto quando cerchi di tenerti aggiornato, di servire al meglio clienti complessi e di soddisfare i requisiti di formazione continua. Per questo, la formazione dal vivo di questo evento è gratuita. Puoi iscriverti, seguire Terri Cole in diretta, prendere appunti, fare domande e mettere in pratica gli strumenti clinici appresi nel tuo lavoro con i clienti. Nessun trucchetto nascosto.

Ti consigliamo vivamente di aggiornare l’app Zoom prima del corso. Zoom viene aggiornato spesso e l’aggiornamento può aiutarti a evitare problemi tecnici. Per scoprire come aggiornare l’app Zoom, clicca qui: Passa alla versione più recente, Centro assistenza Zoom.

Ti consigliamo inoltre, per un'esperienza di visualizzazione ottimale, di utilizzare un laptop o un computer fisso. Puoi partecipare alla formazione con un iPad, un tablet, un Chromebook o un client web; tuttavia, su questi dispositivi alcune funzionalità sono limitate. Per vedere il confronto, clicca qui: Confronto tra client desktop, app mobile e client web, Centro assistenza Zoom.

Puoi verificare se riesci ad accedere a Zoom visitando il sito web di Zoom: Partecipa a una riunione di prova, Zoom.

Puoi eseguire un test di velocità della connessione cliccando qui: Speedtest di Ookla, il test globale della velocità della banda larga. Ti consigliamo una connessione Internet via cavo con una velocità di download di almeno 1 Mbps per un'esperienza di visione ottimale.

Il nostro primo consiglio è di uscire dalla sessione di formazione e ricollegarti. Assicurati anche che l'app Zoom sia aggiornata e, se usi un iPad o un tablet, aggiorna anche quello. Ecco alcuni modi per risolvere problemi specifici:

Il segnale video è disturbato:

1. Chiudi tutte le altre app sul tuo dispositivo.
2. Avvicinati al tuo router.
3. Se sei connesso al Wi-Fi, collegati al router tramite un cavo Ethernet.
4. Scollega gli altri dispositivi che stanno usando il Wi-Fi. Questo è particolarmente importante se sei connesso alla tua rete Wi-Fi personale e in casa ci sono altri dispositivi che stanno riproducendo video in streaming o giocando.
5. Riavvia il tuo dispositivo.

L'audio non funziona:

1. Verifica le tue impostazioni audio. Puoi farlo cliccando sulla freccia accanto a "Impostazioni audio" nell'angolo in basso a sinistra su Zoom.
2. Usa le cuffie invece degli altoparlanti del tuo dispositivo.
3. Esci dalla sessione di formazione e rientraci.

Non riesco a vedere chi sta parlando e/o lo schermo che sta condividendo:

1. Esci dalla sessione di formazione e rientraci.
2. Usa un computer portatile o fisso per una visualizzazione migliore.

Una volta iniziato l'evento in diretta, nella parte inferiore della finestra di Zoom c'è l'icona dei sottotitoli accanto a quella della chat. Cliccando sull'icona dei sottotitoli, puoi scegliere come visualizzarli: come trascrizione completa, che si apre in una finestra pop-up separata, oppure come sottotitoli direttamente sul video. La trascrizione sarà disponibile anche nella registrazione, a cui potrai accedere per 3 giorni dopo l'evento in diretta.