Assunzioni infrante: come aiutare i clienti in lutto il cui mondo è stato stravolto
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Quando la nostra idea di normalità va in pezzi e le cose su cui contiamo vengono stravolte, ci sentiamo come catapultati in un mondo nuovo dove niente ha più senso.
Durante la pandemia abbiamo tutti vissuto tante perdite. Non solo la morte, ma anche l'effetto domino che ne è seguito e la perdita collettiva di sicurezza, identità, legami sociali, indipendenza e tutto quello che prima consideravamo normale.
Ma spesso queste perdite astratte e secondarie non vengono riconosciute e pianto come dovrebbero, complicando il dolore dei tuoi clienti e allungando la loro sofferenza.
La dottoressa Joy Samuels ha più di 30 anni di esperienza come consulente certificata e ha insegnato a professionisti di tutto il paese come migliorare il loro lavoro con i clienti in lutto.
Unisciti a lei mentre ti dà gli strumenti e le strategie che ti servono per aiutare i tuoi clienti a riconoscere le perdite astratte e secondarie e prepararli meglio ad affrontarle, così che possano andare avanti quando le loro aspettative e supposizioni sul mondo vanno in frantumi.