Dai un'occhiata alle info qui sotto su come partecipare all'evento virtuale gratuito Trauma and Attachment Summit.
Come faccio a iscrivermi all'evento virtuale gratuito Trauma and Attachment Summit?
Puoi registrarti all'evento virtuale gratuito Trauma and Attachment Summit sul sito web: Evento virtuale gratuito Trauma and Attachment Summit.
Come faccio ad accedere all'evento virtuale gratuito Trauma and Attachment Summit Portal?
Accedi al tuo account su pesi.eu/account/myaccount usando l'indirizzo e-mail che hai dato quando ti sei registrato all'evento. Se è la prima volta che segui un programma di formazione PESI o se non ricordi la password, clicca sul link "Hai dimenticato la password?" per reimpostarla. Una volta effettuato l'accesso al tuo account, clicca sul pulsante verde "Avvia corso online" sotto il titolo dell'evento per accedere al portale dell'evento.
Problemi con il login?
Se ti è apparso il messaggio "Non riusciamo a trovare un account con questo indirizzo e-mail", segui questo link per registrarti di nuovo all'evento.
Non riesci a vedere l'evento virtuale gratuito Trauma and Attachment Summit nel tuo account?
Ci dispiace! Segui questo link per registrarti di nuovo.
Devo pagare per le ore di credito?
Offriamo ai partecipanti la possibilità di ottenere crediti formativi da questo evento gratuito acquistando il pacchetto di registrazioni a soli 39,00 €. L'accesso e i crediti per le registrazioni saranno disponibili 2-3 settimane dopo l'evento dal vivo.
Ho preso il pacchetto delle registrazioni. Come faccio ad accedervi?
Il pacchetto di registrazioni sarà disponibile 2-3 settimane dopo la fine del programma. Ti manderemo un'e-mail per avvisarti quando il corso sarà pronto.
Puoi partecipare solo da un dispositivo alla volta. Assicurati di usare i tuoi dati personali quando ti iscrivi.
Cosa devo fare per prepararmi al webinar dal vivo?
Ti consigliamo vivamente di aggiornare l'applicazione Zoom prima del webinar. Zoom viene aggiornato spesso e questo può aiutarti a evitare problemi tecnici. Per sapere come aggiornare l'applicazione Zoom, clicca qui: Aggiornamento/aggiornamento all'ultima versione - Centro assistenza Zoom
Per una visualizzazione ottimale, ti consigliamo di usare un computer portatile o desktop. Puoi partecipare al webinar con un iPad, un tablet, un Chromebook o un client web, ma le funzionalità sono limitate. Per vedere il confronto, clicca qui: Confronto tra client desktop, app mobile e client web – Centro assistenza Zoom.
Come posso controllare la mia connessione prima dell'evento?
Puoi controllare se riesci ad accedere a Zoom andando sul sito di Zoom: Partecipa a una riunione di prova - Zoom
Puoi fare un test di velocità della connessione cliccando qui: Speedtest by Ookla - Il test globale della velocità della banda larga. Per una visione ottimale, ti consigliamo una connessione Internet via cavo con una velocità di download di almeno 1 Mbps.
Cosa devo fare se ho problemi tecnici?
La prima cosa che ti consigliamo è di uscire dal webinar e rientrare. Assicurati anche che la tua app Zoom sia aggiornata e, se stai usando un iPad o un tablet, aggiorna anche quello.
Ecco un paio di modi per risolvere i problemi tecnici:
- "Il video si sta interrompendo":
- Chiudi tutte le altre app sul tuo dispositivo.
- Avvicinati al tuo router.
- Se stai usando il Wi-Fi, prova a collegarti al router con un cavo ethernet.
- Spegni gli altri dispositivi opzionali che usano il Wi-Fi.
- Questo è super importante se stai usando il tuo Wi-Fi personale e ci sono altri dispositivi in casa che guardano video in streaming o giocano.
- Riavvia il tuo dispositivo.
- "Il mio audio non funziona":
- Controlla le tue impostazioni audio. Puoi farlo cliccando sul simbolo "^" vicino a "Impostazioni audio" nell'angolo in basso a sinistra di Zoom.
- Usa le cuffie invece degli altoparlanti del tuo dispositivo.
- Esci dal webinar e rientra.
- "Non riesco a vedere chi sta parlando e/o lo schermo che stanno condividendo":
- Esci dal webinar e rientra.
- Usa un computer portatile o fisso per una visualizzazione migliore.
Come faccio a vedere i sottotitoli dell'evento?
Una volta che l'evento live è iniziato, in fondo alla finestra del webinar Zoom c'è un'icona Closed Caption (Sottotitoli) accanto all'icona Chat. Cliccando sull'icona Closed Caption è possibile selezionare come visualizzare i sottotitoli, sia come trascrizione completa che si apre in una finestra pop-up separata, sia come sottotitoli sul video stesso. La trascrizione sarà disponibile anche con la registrazione, che rimarrà disponibile per 14 giorni dopo l'evento live.